退货政策

本“退货政策”中规定的条款和条件适用于从英国南方调查有限公司购买的所有商品,无论您是否通过我们的网站购买//www.ezyloada.com,通过电话或其他方式。

本退货政策与销售条款一起构成了我们与您之间具有法律约束力的合同的一部分,您可以在您从South Survey Ltd.在线购买货物时接受该合同。销售条款中的所有条款和条件将同样适用于本退货政策,包括任何定义的条款。如果销售条款与本退货政策有冲突,则适用销售条款。

2.1订单发出后,不得取消已订购的货物。致电01200429870查看货物是否已发货。货物一经交付,你方只能在质量不令人满意或不符合目的的情况下退货,我方不能以你方合理满意的方式弥补过失。

3.1如果您通过South Survey有限公司订购的标准库存产品不符合您的规格,您可以在货物发送给您之前随时取消订单。

3.2收到货物后,你方可在货物交付之日起十四(14)天内通知我方(如下文第4节所述),解除合同。这意味着,如果你改变了对货物的看法,或者由于其他任何原因,你决定不保留货物;你可以通知我们你取消合同的决定,然后把货物退回给我们退款。如果您的订单包含多个项目,您可以取消并单独或组合返回任何项目。可收取项目价值15%的补货费用。

3.3本退货政策或销售条款不影响您在法律下的权利,尤其是如果货物描述错误、质量不令人满意或不适合其用途,并且我们不能以您的合理满意程度补救该过失,您将始终有权向我们退货并获得全额退款。

4.1如果您想取消订单,请致电01200429870与南方勘测有限公司联系。请出示发票,并准备好报出发票号码,并指定要退货的货物。或者你可以书面通知我们你的取消。这可以通过写信给我们在南调查有限公司,21迪恩菲尔德法院,克莱瑟罗,兰开夏郡,BB7 1QS。你必须在书面通知中注明你的发票号码,并清楚地说明你想退货的货物和退货的原因。

4.2如果你方在货物交付后取消订单,你方同意按照下列程序将货物退回我方。

5.1如果您想自己退货,您可以将货物带到或寄到South Survey Ltd,21 Deanfield Court,Clitheroe,Lancashire,BB7 1QS。您需要将所有退回的货物连同发票复印件一起带走或寄出。

5.2若要安排收集不需要的货物,请联系South Survey Ltd,21 Deanfield Court,Clitheroe,Lancashire,BB7 1QS。或者,您可以与南方调查有限公司(South Survey Ltd)联系,电话号码:01200 429870。请把你的发票号码拿到手。然后我们会安排收你不想要的货物。收取费用和补货费用。

5.3你方同意以可转售的方式全额退还货物,并将货物包装牢固(如果货物从原包装中取出,则应重新包装)。你方负责退货的所有费用。

6.1你方同意从货物交付给你方之日起至货物退回之日止,对货物进行合理的保管。未能合理保管货物的例子可能包括:如果您使用货物,如果您组装或部分组装货物,或者如果您将货物从包装中取出,并且未能正确地重新包装货物。如果你方未能对货物进行合理的保管,意味着它们不能以新的形式转售,我方保留收取你方货款30%的费用的权利,你方同意我方可以从你方退还的货款中扣除。我们只能以大幅度折扣的价格重新销售已开封、组装或使用过的货物,30%的费用是你方同意的对这些货物可能造成的损失的分摊。

6.2如果货物在您的照管下损坏(包括组装或拆卸货物时造成的损坏),如果您未能归还货物的所有部分,或者如果您未能合理照管货物意味着我们合理地认为根本不可能转售,你方同意,我方可扣留全部或部分货物退款,作为对我方损失的赔偿。

7.1货物的托收只能从交货地址开始,并须符合下列条件:

7.1.1如果由于场地性质、通道不足或任何其他不在我们合理控制范围内的原因(包括您在收款时不在)而无法从您选择的地点收款,您同意支付我们合理的额外收款费用和重新安排收款的费用;

7.1.2贵方同意将所有退回的货物交给我方代表,包括该货物的所有零部件以及退回货物价格中包含的所有相关物品或附件(包括原包装);

7.1.3托收文件必须由您签署,以确认托收已经发生。托收文件将由来收货的代表提供;

7.1.4在我方托收代理将货物从贵方场所运走之前,贵方应自行承担风险;

7.1.5如果您不能亲自承担第7.1款规定的任何义务,您可以任命一名代表代替您。代理人必须是能够代表您监督收款的成年人,并且您同意我们将有权依赖代理人的指示,如同他们是您自己的一样;

7.1.6本第7.1款不剥夺您依法享有的任何权利。欲了解更多信息,请联系当地公民咨询局(www.citizensadvice.org.uk网站).

8.1我们将收取派代表来收货的费用。您同意我们可以从退还给您的任何款项中扣除托收费。

8.2托收费用将适用于我们的每一次托收,并将全额收取,即使不是您订购的所有物品都被退回。

8.3如果您退货是因为货物有缺陷或不正确,将不收取任何费用。

9.1我们将退还所有用于支付的卡。

9.2退款将包括退回货物的费用和原始交付费用(如果您退回订单上的所有货物)减去未能合理保管货物的任何费用和任何托收费用。

10.1本退货政策不剥夺您根据消费者法享有的任何权利。欲了解更多信息,请联系当地公民咨询局(www.citizensadvice.org.uk网站).

10.2本退货政策符合您根据2000年《消费者保护(远距离销售)条例》取消远距离合同的权利。

还有其他问题吗?请联系客户服务团队,我们很乐意为您服务!yabo国际官网